คำถามที่พบบ่อย
ICE I AM เหมาะกับใครบ้าง?
ICE I AM เหมาะกับทั้งร้านอาหาร ร้านกาแฟคาเฟ่ ผับบาร์ โรงแรม และสถานที่จัดเลี้ยงสัมมนาอีกด้วย เนื่องจาก ICE I AM เน้นความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นหลัก
จึงทำให้ได้น้ำแข็งสะอาดปราศจากเชื้อโรค เพราะน้ำทุกยูนิตผ่านลำแสง UV ทำให้เหมาะกับธุรกิจร้านค้าได้ทุกประเภท นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดต้นทุนค่าน้ำแข็งได้มากกว่า 50% การใช้งานก็สะดวก และที่เครื่องทำน้ำแข็งสามารถทำได้ดีกว่าการซื้อน้ำแข็งจากรถส่งน้ำแข็งก็คือ ความสะอาด เครื่องทำน้ำแข็งทำงานควบคู่กับเครื่องกรองน้ำ ทำให้มั่นใจได้ว่าน้ำแข็งที่ผลิตออกมาจะมีประสิทธิภาพที่ดีกว่าการสั่งซื้อน้ำแข็งจากข้างนอกอีกด้วย ดังนั้น เครื่องทำน้ำแข็งเหมาะกับธุรกิจร้านค้า ร้านอาหารได้หมดทุกประเภท
จึงทำให้ได้น้ำแข็งสะอาดปราศจากเชื้อโรค เพราะน้ำทุกยูนิตผ่านลำแสง UV ทำให้เหมาะกับธุรกิจร้านค้าได้ทุกประเภท นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดต้นทุนค่าน้ำแข็งได้มากกว่า 50% การใช้งานก็สะดวก และที่เครื่องทำน้ำแข็งสามารถทำได้ดีกว่าการซื้อน้ำแข็งจากรถส่งน้ำแข็งก็คือ ความสะอาด เครื่องทำน้ำแข็งทำงานควบคู่กับเครื่องกรองน้ำ ทำให้มั่นใจได้ว่าน้ำแข็งที่ผลิตออกมาจะมีประสิทธิภาพที่ดีกว่าการสั่งซื้อน้ำแข็งจากข้างนอกอีกด้วย ดังนั้น เครื่องทำน้ำแข็งเหมาะกับธุรกิจร้านค้า ร้านอาหารได้หมดทุกประเภท
ระบบเช่าของ Ice I AM ดีกว่า การซื้อเครื่องขาดยังไง
ICE I AM มีทีมเซอร์วิสคอยดูแลเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ทุกชิ้น เพื่อการใช้งานที่ทนทานและเพื่อความสบายใจของลูกค้าทุกท่าน
เลือกขนาด หรือรุ่นไหน ที่เหมาะสมต่อการใช้งาน?
การดูขนาด หรือรุ่นที่เหมาะกับการใช้งานของลูกค้า เราจะคำนวณจากการใช้งานในแต่ละวันของลูกค้า ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าร้านกาแฟขนาดกลาง มีการใช้น้ำแข็งต่อวัน วันละ 7 กระสอบ ซึ่งปกติ 1 กระสอบ มีน้ำหนักเท่ากับ 20 กิโลกรัม ดังนั้นทำให้คำนวณได้ว่า ร้านกาแฟเจ้านี้มีการใช้น้ำแข็งต่อวันประมาณ 140 กิโลกรัม ซึ่งทาง Ice A AM มีรุ่นเครื่องทำน้ำแข็งหลายขนาด รุ่นที่เหมาะกับร้านกาแฟเจ้านี้ ก็คือตัวเครื่อง 150 Kg. ซึ่งการผลิตจะอยู่ที่ประมาณ 150-180 Kg. ขึ้นอยู่กับสภาพอุณหภูมิบริเวณรอบนั้นด้วยทางเว็บไซต์บริษัท ICE I AM มีขนาดหรือรุ่นที่เหมาะสมต่อการใช้งานของลูกค้า ดังนั้นลูกค้าสามารถเข้าไปดูรายละเอียดจากหน้าสินค้าของเว็บไซต์
ต้นทุนน้ำแข็งต่อกิโลเท่าไหร่?
หากใช้เครื่องทำน้ำแข็ง ICE I AM ต้นทุนน้ำแข็งต่อกิโลกรัม ตกเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 0.40 บาทต่อกิโลกรัม ซึ่งเป็นต้นทุนที่ช่วยเจ้าของร้านอาหาร ร้านกาแฟสามารถประหยัดต้นทุนเรื่องค่าน้ำแข็งได้มากกว่า 50% เลยทีเดียว ดังนั้นจะเห็นได้ว่า เครื่องทำน้ำแข็ง ICE I AMสามารถช่วยให้เจ้าของร้านสามารถประหยัดต้นทุนเรื่องน้ำแข็งได้อย่างแน่นอน
เครื่องทำน้ำแข็งขนาดเท่าไหร่ ต้องใช้พื้นที่มากน้อยแค่ไหน และน้ำหนักเยอะหรือไม่?
เครื่องทำน้ำแข็งขนาดที่ทาง ICE I AM แนะนำคือ ไซส์การผลิต 150 KG. ขึ้นอยู่กับการใช้งาน ขนาดไซส์เล็กที่สุดคือ 51 cm. x 45 cm. x 190 cm. (ความสูงรวมถังเก็บน้ำแข็งใต้เครื่อง) และน้ำหนักของเครื่อง 80 kgs. ซึ่งสามารถติดตั้งบริเวณเคาน์เตอร์ หรือบริเวณใกล้เคียงได้ ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่ ส่วนในกรณีเครื่องที่มีขนาดใหญ่ขึ้นมาก็สามารถติดตั้งได้ไม่ยาก สามารถดูได้จากพื้นที่เหมาะสม หรือติดตั้งบริเวณหลังร้านได้ ICE I AM จะเข้าไปเช็คตรวจวัดพื้นที่ และวิเคราะห์ว่าสามารถติดตั้งบริเวณไหนได้บ้าง ซึ่งการติดตั้งจะมีการคำนึงถึงปัจจัยหลายๆอย่าง เช่น มีบริเวณท่อระบายได้หรือไม่ ใกล้กับเครื่องครัวอื่นที่ทำความร้อนโดยรอบหรือไม่ มีพื้นที่ระหว่างเครื่องทำน้ำแข็งกับเครื่องครัวอื่นๆเกิน 15 ซม.หรือไม่ และยังจะต้องคำนึงถึงการติดตั้งเครื่องกรองน้ำอีกด้วย
อุณหภูมิ หรือสภาพแวดล้อมภายนอกมีผลต่อการทำงานเครื่องทำน้ำแข็งหรือไม่?
อุณหภูมิมีผลต่อการทำงานของเครื่องทำน้ำแข็ง เนื่องจากเครื่องทำน้ำแข็งจะทำงานได้ดีหรือสามารถผลิตน้ำแข็งได้สูงสุด ในอุณหภูมิที่ต่ำกว่า 20 องศาเซลเซียส
นอกเหนือเรื่องอุณหภูมิแล้วยังมีในเรื่องของสภาพแวดล้อม การติดตั้งเครื่องทำน้ำแข็ง หากมีการติดตั้งใกล้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีการระบายความร้อนค่อนข้างเยอะ จะทำให้เครื่องทำน้ำแข็งนั้นกินไฟมากกว่าปกติขึ้นอีกด้วย ดังนั้น ICE I AM จะมีการวิเคราะห์การติดตั้งว่าสามารถติดตั้งบริเวณไหนจะเหมาะสมหรือเป็นประโยชน์ต่อลูกค้ามากที่สุด
นอกเหนือเรื่องอุณหภูมิแล้วยังมีในเรื่องของสภาพแวดล้อม การติดตั้งเครื่องทำน้ำแข็ง หากมีการติดตั้งใกล้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีการระบายความร้อนค่อนข้างเยอะ จะทำให้เครื่องทำน้ำแข็งนั้นกินไฟมากกว่าปกติขึ้นอีกด้วย ดังนั้น ICE I AM จะมีการวิเคราะห์การติดตั้งว่าสามารถติดตั้งบริเวณไหนจะเหมาะสมหรือเป็นประโยชน์ต่อลูกค้ามากที่สุด
ICE I AM ดีอย่างไร เมื่อเทียบกับแบรนด์ยุโรป อเมริกา ญี่ปุ่น?
เครื่องทำน้ำแข็ง ICE I AM สามารถเทียบได้กับแบรนด์ยุโรป อเมริกา ญี่ปุ่นได้เลย เนื่องจากเครื่องผลิตจากวัสดุประกอบมีคุณภาพ มีมาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็นตัว
คอมเพลสเซอร์ พัดลมระบายอากาศ หรือยิ่งไปกว่านั้นในเรื่องของลักษณะภายนอกที่ดูดี สง่าสวยงาม และยังคำนึงความสะอาดของผู้บริโภคเป็นหลัก ICE I AM เป็นเพียงเจ้าเดียวที่ติดตั้งหลอด UV ในการฆ๋าเชื้อโรคต่างๆที่เครื่องทำน้ำแข็ง
คอมเพลสเซอร์ พัดลมระบายอากาศ หรือยิ่งไปกว่านั้นในเรื่องของลักษณะภายนอกที่ดูดี สง่าสวยงาม และยังคำนึงความสะอาดของผู้บริโภคเป็นหลัก ICE I AM เป็นเพียงเจ้าเดียวที่ติดตั้งหลอด UV ในการฆ๋าเชื้อโรคต่างๆที่เครื่องทำน้ำแข็ง
การดูแลรักษาและการทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็ง ทำอย่างไรบ้าง?
การดูแลเครื่องทำน้ำแข็งง่าย โดยปกติเครื่องทำน้ำแข็งสามารถเปิดใช้งานได้ตลอด 24 ชม.เลย โดยไม่จำเป็นต้องมีการปิดพักเครื่อง แต่หากในกรณีที่น้ำแข็งผลิตเต็มและมีการตักใช้ไม่ทัน ICE I AM มีเซ็นเซอร์หยุดการทำงานของเครื่องและเมื่อน้ำแข็งเริ่มพร่อง เครื่องจะทำงานต่อทันที ในระหว่างที่หยุดพักไม่ต้องกลัวว่าน้ำแข็งจะละลายเร็ว เพราะถังน้ำแข็งของมีโฟมวัสดุพิเศษหุ้มติดตัวถังอีก ทำให้เป็นได้ทั้งเครื่องทำน้ำแข็งและถังเก็บน้ำแข็งได้ไปในตัว
การทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งมี 2 ส่วนคือ
ภายนอก ซึ่งสามารถทำความสะอาดด้วยน้ำเปล่า หรือสามารถใช้น้ำยาที่ทำความสะอาด Food Grade ได้เลย อาจจะใช้เป็นฟองน้ำหรือผ้าที่เช็ดทำความสะอาดอเนกประสงค์
ภายใน การทำความสะอาดภายในตัวถังเก็บน้ำแข็ง สามารถล้างทำความสะอาดด้วยน้ำเปล่า โดยการฉีดสายยางเข้าไปและเช็ดให้แห้ง ส่วนน้ำจะไหลลงท่อระบายน้ำของเครื่องทำน้ำแข็ง ดังนั้นทำให้ไม่ต้องกลัวเรื่องการทำความสะอาดที่ยาก ลำบากเลย
การทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งมี 2 ส่วนคือ
ภายนอก ซึ่งสามารถทำความสะอาดด้วยน้ำเปล่า หรือสามารถใช้น้ำยาที่ทำความสะอาด Food Grade ได้เลย อาจจะใช้เป็นฟองน้ำหรือผ้าที่เช็ดทำความสะอาดอเนกประสงค์
ภายใน การทำความสะอาดภายในตัวถังเก็บน้ำแข็ง สามารถล้างทำความสะอาดด้วยน้ำเปล่า โดยการฉีดสายยางเข้าไปและเช็ดให้แห้ง ส่วนน้ำจะไหลลงท่อระบายน้ำของเครื่องทำน้ำแข็ง ดังนั้นทำให้ไม่ต้องกลัวเรื่องการทำความสะอาดที่ยาก ลำบากเลย
ICE I AM สามารถเพิ่มรายได้ให้จากการแนะนำ
ICE I AM เปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วมและหารายได้เสริมจากการเป็นตัวแทนขายเครื่องทำแข็ง ICE I AM ได้อีกด้วยเพียงติดต่อมาที่เว็บไซต์ของเรา
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am ใช้งานยากไหม
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am ถูกออกแบบมาให้ง่ายต่อผู้ใช้งาน เพียงแค่ กดปุ่มเดียว(one touch) ก็สามารถตั้งค่าหรือเลือกฟังก์ชันการใช้งานได้ อาทิเช่น คำสั่ง Clean หรือ
คำสั่งตั้งความหนา ก็เพียงปลายนิ้วสัมผัสเท่านั้น นอกจากนี้ Ice I am ยังมีคู่มือการใช้งานให้อีกด้วย
คำสั่งตั้งความหนา ก็เพียงปลายนิ้วสัมผัสเท่านั้น นอกจากนี้ Ice I am ยังมีคู่มือการใช้งานให้อีกด้วย
หากเครื่องเสียจะรู้ได้อย่างไร
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am มีหน้าจออัจฉริยะ (Intelligent display) ที่แสดงสถานะการทำงานของเครื่องตลอดเวลา อาทิเช่น แสดงเครื่องกำลังทำงาน /
แสดงน้ำแข็งกำลังจะตก / แสดงน้ำในระบบขาด / แสดงกำลังทำความสะอาดเครื่อง / แสดงน้ำแข็งเต็มถัง นอกจากนี้ Ice I am ยังมีคู่มือการใช้งานเพิ่มเติม
แสดงน้ำแข็งกำลังจะตก / แสดงน้ำในระบบขาด / แสดงกำลังทำความสะอาดเครื่อง / แสดงน้ำแข็งเต็มถัง นอกจากนี้ Ice I am ยังมีคู่มือการใช้งานเพิ่มเติม
หากเครื่องเสียจะแจ้งทางบริษัทฯ ยังไง
หน้าจออัจฉริยะ (Intelligent display) จะแสดงสถานะการทำงานของเครื่องแล้ว ยังแจ้งรหัสของเครื่องหากไม่พร้อมใช้งาน ดังนั้นหากเครื่องเสีย สามารถดูรหัสเครื่องและเทียบจากคู่มือการใช้งาน และปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. แจ้งรหัสที่แสดงบนหน้าจอ
2. ถ่ายรูปเครื่องตั้งแต่เปิดปิด และ อาการของเครื่องขณะที่เครื่องกำลังทำงาน
3. หากไม่สามารถแก้ไขได้ บริษัทฯจะส่งเจ้าหน้าที่ พร้อมกับเครื่องทดแทนระหว่างซ่อมให้ใช้งาน
1. แจ้งรหัสที่แสดงบนหน้าจอ
2. ถ่ายรูปเครื่องตั้งแต่เปิดปิด และ อาการของเครื่องขณะที่เครื่องกำลังทำงาน
3. หากไม่สามารถแก้ไขได้ บริษัทฯจะส่งเจ้าหน้าที่ พร้อมกับเครื่องทดแทนระหว่างซ่อมให้ใช้งาน
ถ้าหากต้องปิดเครื่องทำน้ำแข็งหลายหลายวัน ต้องทำยังไงบ้าง
เมื่อมีความจำเป็นไม่ได้ใช้เครื่องทำน้ำแข็ง เกินกว่า 3 วัน ขึ้นไป สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. ปิดเครื่อง และ ดึงปลั๊กออก พร้อมกับปิดวาล์วน้ำ
2. ให้ตักน้ำแข็งออกจากถังเก็บน้ำแข็งให้หมดแล้วเช็ดให้แห้ง (ป้องกันการเกิดเชื้อราและกลิ่นเหม็นอับ)
3. หากต้องการใช้งาน ให้เปิดเครื่องตามปรกติและเปิดวาล์วน้ำ
4. กดปุ่มเปิดเครื่อง และ กดปุ่มคลีนเพื่อทำความสะอาดเครื่อง (ใช้เวลา 45 นาที)
5. เครื่องจะผลิตน้ำแข็งเองโดยอัตโนมัติ
1. ปิดเครื่อง และ ดึงปลั๊กออก พร้อมกับปิดวาล์วน้ำ
2. ให้ตักน้ำแข็งออกจากถังเก็บน้ำแข็งให้หมดแล้วเช็ดให้แห้ง (ป้องกันการเกิดเชื้อราและกลิ่นเหม็นอับ)
3. หากต้องการใช้งาน ให้เปิดเครื่องตามปรกติและเปิดวาล์วน้ำ
4. กดปุ่มเปิดเครื่อง และ กดปุ่มคลีนเพื่อทำความสะอาดเครื่อง (ใช้เวลา 45 นาที)
5. เครื่องจะผลิตน้ำแข็งเองโดยอัตโนมัติ
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am ต้องปิดพักบ้างไหม
โดยปรกติแล้วเครื่องทำน้ำแข็งสามารถผลิตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะเครื่องทำน้ำแข็งถูกออกแบบมาให้สามารถทำงานติดต่อกันได้เวลานาน โดยที่ไม่จำเป็นต้องปิดเครื่องหรือหยุดพัก
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am ต้องทำความสะอาดอย่างไร
เครื่องทำน้ำแข็งสามารถแบ่งการทำความสะอาดได้ 2 วิธี
1. ทำความสะอาดเบื้องต้น
1.1 การเช็ดทำความสะอาดภายใน โดยใช้ผ้าชุบน้ำและตามด้วยผ้าแห้งเช็ดอีกครั้ง เป็นการทำความสะอาดและกำจัดฝุ่นออกจากตัวเครื่อง ให้ถูกสุขลักษณะ
1.2 กดปุ่ม clean ที่เครื่องทำน้ำแข็ง จะเป็นการทำความสะอาดภายในระบบท่อน้ำ และ เป็นการลดคราบตะกอนภายในระบบท่อน้ำ แนะนำทำทุกทุก 30 วัน
1.3 การเปลี่ยนไส้กรองน้ำ และ ไส้กรองเรซิ่น : ไส้กรองน้ำแนะนำให้เปลี่ยนทุก 6 เดือน และ ไส้กรองเรซิ่น ให้เปลี่ยนทุก 1 ปี
2. ทำความสะอาดโดยทีมช่าง Ice I am
2.1 การทำความสะอาดที่แผงระบายความร้อน เพื่อกำจัดคราบฝุ่นและคราบน้ำมันที่ติดอยู่ตามแผงระบายความร้อน โดยใช้เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงล้างคราบต่างๆออกจากแผงระบายความร้อน
1. ทำความสะอาดเบื้องต้น
1.1 การเช็ดทำความสะอาดภายใน โดยใช้ผ้าชุบน้ำและตามด้วยผ้าแห้งเช็ดอีกครั้ง เป็นการทำความสะอาดและกำจัดฝุ่นออกจากตัวเครื่อง ให้ถูกสุขลักษณะ
1.2 กดปุ่ม clean ที่เครื่องทำน้ำแข็ง จะเป็นการทำความสะอาดภายในระบบท่อน้ำ และ เป็นการลดคราบตะกอนภายในระบบท่อน้ำ แนะนำทำทุกทุก 30 วัน
1.3 การเปลี่ยนไส้กรองน้ำ และ ไส้กรองเรซิ่น : ไส้กรองน้ำแนะนำให้เปลี่ยนทุก 6 เดือน และ ไส้กรองเรซิ่น ให้เปลี่ยนทุก 1 ปี
2. ทำความสะอาดโดยทีมช่าง Ice I am
2.1 การทำความสะอาดที่แผงระบายความร้อน เพื่อกำจัดคราบฝุ่นและคราบน้ำมันที่ติดอยู่ตามแผงระบายความร้อน โดยใช้เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงล้างคราบต่างๆออกจากแผงระบายความร้อน
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am เป็นเครื่องผลิตในไทย หรือ นำเข้าจากต่างประเทศ และ อะไหล่จะมีของตลอดไหม
เครื่องทำน้ำแข็ง Ice I am เป็นเครื่องนำเข้าจากต่างประเทศ และอะไหล่ภายใน เป็นอะไหล่ที่ได้มาตราฐาน ISO เช่น Compressor ของ Secop(บราซิล) /
Expansion valve ของ Saglnomiya (ญี่ปุ่น) / Dry Filter ของ Hongsen เป็นต้น
Ice I am เป็นผู้จัดจำหน่ายและให้เช่าเครื่องทำน้ำแข็ง ซึ่งมีลูกค้ากระจายอยู่ทั่วทุกอุตสาหกรรม ดังนั้น Ice I am จึงมีอะไหล่ทุกส่วนของเครื่องทำน้ำแข็ง
สำหรับซ่อมแซม หรือเปลี่ยนให้แก่ลูกค้า ดังนั้นลูกค้าสามารถมั่นใจ Ice I am ได้อย่างเต็มที่
Expansion valve ของ Saglnomiya (ญี่ปุ่น) / Dry Filter ของ Hongsen เป็นต้น
Ice I am เป็นผู้จัดจำหน่ายและให้เช่าเครื่องทำน้ำแข็ง ซึ่งมีลูกค้ากระจายอยู่ทั่วทุกอุตสาหกรรม ดังนั้น Ice I am จึงมีอะไหล่ทุกส่วนของเครื่องทำน้ำแข็ง
สำหรับซ่อมแซม หรือเปลี่ยนให้แก่ลูกค้า ดังนั้นลูกค้าสามารถมั่นใจ Ice I am ได้อย่างเต็มที่